مقارنة
أفضل 7 بدائل لـ DoubleTick في 2026
تملك DoubleTick أفضل تطبيق جوال بين منصات Business API لواتساب، لكن الأسعار الدولية المرتفعة والرسوم لكل موظف وحصر الذكاء الاصطناعي في خطة Enterprise تدفع كثيرًا من الفرق إلى البحث عن غيرها. إليك 7 بدائل نقارنها بأمانة، بأسعار حقيقية.
تم التحقق من الأسعار والميزات على موقع كل مزوّد بتاريخ 1 أغسطس 2026
تُتقن DoubleTick أمرًا تخطئ فيه معظم منصات Business API: فهي جيدة حقًا على الهاتف. ولفرق المبيعات التي تعمل من الجوال، هذا وحده سبب قوي لاختيارها، إلى جانب رسائل البث السهلة، وصندوق وارد للفريق مع إخفاء الأرقام، وروبوت مدمج لاستقبال الطلبات.
ما يدفع الناس بعيدًا عادةً هو فجوة الأسعار وحصر الميزات في فئات معينة. على صفحة الأسعار الدولية، تكلّف خطة Starter مبلغ $169.90 شهريًا وخطة Pro مبلغ $217.80، وكلتاهما بالفوترة السنوية، ما يجعلها من أغلى نقاط البداية في هذه المقارنة. وفي الهند تكلّف الفئتان نفساهما نحو Rs 2,000 وRs 3,000 شهريًا، أي جزءًا صغيرًا من السعر بالدولار. ويُحدَّد عدد الموظفين بـ 5 في Starter و10 في Pro مع نحو Rs 500 لكل موظف إضافي، وتقتصر الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على فئة Enterprise ذات التسعير المخصص. وتُطبَّق رسوم Meta لكل رسالة فوق كل ذلك.
يقارن هذا الدليل 7 بدائل: منصات API أخرى بمفاضلات مختلفة (WATI وAiSensy وInterakt وZoko وRespond.io وSleekFlow)، وSpun المصمم للجوال أولًا، والذي يتصل برقم واتساب الذي تستخدمه أصلًا عبر رمز QR، ولا يحتسب شيئًا لكل موظف أو لكل رسالة.
أسعار DoubleTick بالتفصيل
ينقسم تسعير DoubleTick بحدة حسب المنطقة الجغرافية: تكلّف خطة Starter مبلغ $169.90 شهريًا بالفوترة السنوية دوليًا، لكن نحو Rs 2,000 شهريًا في الهند؛ وتكلّف Pro مبلغ $217.80 مقابل نحو Rs 3,000. تشمل الخطط من 5 إلى 10 موظفين، مع مقاعد إضافية بنحو Rs 500 لكل منها.
توجد الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في فئة Enterprise ذات التسعير المخصص، وتُطبَّق رسوم Meta لكل رسالة على كل إرسال لقالب. وللفرق خارج الهند، يُعد التسعير بالدولار مرتفعًا مقارنة بما هو مشمول.
للمقارنة: يكلّف Spun سعرًا ثابتًا من 179 د.إ إلى 719 د.إ شهريًا في كل مكان، مع أعضاء بلا حدود، والذكاء الاصطناعي مشمول، ودون رسوم لكل رسالة.
| الخطة | السعر | ما تشمله / الحدود |
|---|---|---|
| Starter | $169.90 شهريًا بالفوترة السنوية (Rs 2,000 في الهند) | 5 موظفين مشمولين |
| Pro | $217.80 شهريًا بالفوترة السنوية (Rs 3,000 في الهند) | 10 موظفين، ومقاعد إضافية ~Rs 500 |
| Enterprise | مخصص | هنا توجد روبوتات الذكاء الاصطناعي |
| رسوم Meta | لكل رسالة قالب | فوق كل خطة |
الأسعار كما نشرها المزوّد على موقعه بتاريخ 1 أغسطس 2026 (بالفوترة السنوية حيث ذُكر ذلك). تمرّر الخطط القائمة على API أيضًا رسوم Meta لكل رسالة، وتختلف حسب الدولة والفئة. تأكد من الأسعار الحالية على صفحة المزوّد نفسه.
شخصان ورقم واحد: Spun بسعر ثابت 179 د.إ شهريًا؛ وDoubleTick Starter بسعر $169.90 شهريًا بالفوترة السنوية (من 5 إلى 10 موظفين مشمولين)، إضافة إلى رسوم Meta لكل رسالة.
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ DoubleTick
هذه أكثر الأسباب التي يذكرها المشترون، وهي التي تحدد أي بديل يناسبك.
مرتفعة السعر دوليًا
تكلّف خطة Starter مبلغ $169.90 شهريًا بالفوترة السنوية على الصفحة الدولية، مقابل نحو Rs 2,000 في الهند. فإن كنت تشتري بالدولار، فأنت تدفع أضعاف ما يدفعه العميل الهندي مقابل المنتج نفسه.
رسوم لكل موظف مع سقوف صارمة
تشمل خطة Starter عدد 5 موظفين وخطة Pro عدد 10، مع نحو Rs 500 لكل موظف إضافي شهريًا. فكل زميل جديد بند إضافي في الفاتورة، وتجاوز فئتك يعني ترقية.
الذكاء الاصطناعي محصور في Enterprise
لا تتوفر الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وChatGPT إلا في فئة Enterprise ذات التسعير المخصص. وفي Starter وPro تحصل على روبوتات أساسية، لذا يعني العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي مكالمة مبيعات وسعرًا غير معروف.
القوالب ونافذة الـ 24 ساعة
خارج نافذة الـ 24 ساعة التي تلي آخر رد من العميل، تحتاج كل رسالة إلى قالب وافقت عليه Meta. وهذا قيد في Business API تشترك فيه كل منصة API في هذه القائمة.
لا مجموعات واتساب
لا تستطيع Business API رؤية مجموعات واتساب أو إدارتها. فإن كانت مجموعات الموزعين أو الوكلاء أو العملاء جزءًا من طريقة بيعك، فإن DoubleTick لا تستطيع بحكم بنيتها خدمتها.
لا يمكنك استخدام رقمك الحالي وسجلك
تتطلب API رقمًا مخصصًا يبدأ من صفحة بيضاء. ويبقى خلفك الرقم الذي يراسله عملاؤك أصلًا، وسجله.
بدائل DoubleTick في لمحة
| الميزة | Spun | DoubleTick | WATI | AiSensy | Interakt | Zoko | Respond.io | SleekFlow |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| نموذج التسعير | ثابت، للفريق كله | خطة + لكل موظف | خطة + لكل مستخدم | خطة + أرصدة رسائل | خطة + هامش ربح | خطة + رسوم لكل محادثة | خطة + جهات اتصال + مستخدمون | لكل مستخدم (حد أدنى للمقاعد) |
| سعر البداية (مدفوع) | 179 د.إ شهريًا، سعر ثابت | $169.90 شهريًا (سنوي) | $59 شهريًا (سنوي) | $45 شهريًا | ~Rs 2,799 شهريًا | $49.99 شهريًا | $99 شهريًا | ~$149 شهريًا |
| أعضاء فريق بلا حدود | خطة Starter فقط | |||||||
| يتطلب موافقة Business API | ||||||||
| رسوم Meta لكل رسالة | ||||||||
| يعمل على رقمك الحالي | ||||||||
| مجموعات واتساب | ||||||||
| يتطلب قوالب رسائل | ||||||||
| كتابة بالذكاء الاصطناعي / ملخص / اسأل المحادثة | Enterprise فقط | أرصدة إضافية | إضافة مدفوعة | إضافة مدفوعة | روبوتات محادثة إضافية | وكلاء ذكاء اصطناعي | حزمة ذكاء اصطناعي | |
| تفريغ الرسائل الصوتية نصيًا | ||||||||
| ترجمة من كلام إلى كلام | ||||||||
| تحديد وصول الفريق لكل عميل | أدوار + إخفاء الأرقام | أدوار | أساسي | أدوار | أدوار | أدوار متقدمة | أدوار | |
| نظام تذاكر / اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) | أساسي | مسارات عمل | جزئي | |||||
| تكاملات CRM مسماة | Webhooks + Zapier | |||||||
| خطة مجانية / تجربة | خطة مجانية + تجربة | عرض توضيحي | تجربة 7 أيام | خطة مجانية | خطة مجانية (Instagram) | تجربة 7 أيام | تجربة 7 أيام | خطة مجانية |
الأسعار هي خطط البداية المدفوعة المنشورة على مواقع المزوّدين بتاريخ 1 أغسطس 2026 (بالفوترة السنوية حيث ذُكر ذلك). تمرّر المنصات القائمة على API أيضًا رسوم Meta لكل رسالة، وتختلف حسب الدولة وفئة الرسالة. تأكد دائمًا من الأسعار الحالية على موقع كل مزوّد.
1.Spun
اختيارناالأنسب للفرق التي تريد الذكاء الاصطناعي على رقم واتساب الحالي، دون Business API
يتبع Spun نهجًا مختلفًا جذريًا عن منصات Business API. فهو يتصل برقم واتساب الذي تستخدمه بالفعل عبر مسح رمز QR، بالطريقة نفسها التي يربط بها واتساب ويب جهازًا. وهذا يعني: لا موافقة على API، ولا رقم مخصص، ولا قوالب رسائل، ولا نافذة 24 ساعة، ولا رسوم لكل رسالة. ويبقى معك سجل محادثاتك ومجموعات واتساب الخاصة بك.
وفوق هذا الاتصال، يضيف Spun مساحة عمل تضع الذكاء الاصطناعي في المقام الأول فعلًا: يكتب الذكاء الاصطناعي مسودات الردود بأسلوبك، ويلخّص المحادثات الطويلة، ويجيب عن الأسئلة حول أي محادثة، ويصنّف الرسائل الواردة تلقائيًا ويرتّب أولوياتها، ويمكنه تشغيل روبوت دردشة يعتمد على قاعدة معرفة. والصوت نقطة قوة بارزة: تُفرَّغ الرسائل الصوتية نصيًا تلقائيًا، بل يمكن لـ Spun أن يترجم من كلام إلى كلام لتتحدث مع العملاء بلغات مختلفة.
وقد صُمّم Spun للهاتف المحمول أولًا، وهذا مهم إذا كنت تدير عملك فعلًا من هاتفك. ومشاركة الفريق دقيقة التحكم: يمكنك أن تمنح مساعدًا افتراضيًا أو زميلًا وصولًا إلى محادثات عملائه فقط بدلًا من صندوق الوارد كله. ورسائل البث والجدولة مشمولة، مع حذر مدمج: يساعدك Spun على البقاء ضمن حدود الإرسال الآمنة بدلًا من تشجيع إرسال الرسائل بأعداد ضخمة.
المزايا
- يعمل على رقمك الحالي وسجل محادثاتك عبر رمز QR، دون موافقة على API
- دعم كامل لمجموعات واتساب
- سعر ثابت، وأعضاء فريق بلا حدود
- كتابة بالذكاء الاصطناعي، وملخصات، واسأل المحادثة، وتصنيف تلقائي، وموجز يومي
- تفريغ الرسائل الصوتية نصيًا والترجمة من كلام إلى كلام
- تحديد نطاق المحادثات لكل عميل للمساعدين الافتراضيين والفرق
- تطبيقات مصممة للهاتف المحمول أولًا
العيوب
- لا يوجد نظام تذاكر / اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، والفرز يتم بالذكاء الاصطناعي بدلًا من ذلك
- عدد أقل من تكاملات CRM المسماة (Webhooks وZapier بدلًا منها)
- غير مصمم لحالات استخدام API الرسمي مثل الإشعارات الجماعية الموثّقة بالعلامة الخضراء
2.WATI
أشهر منصة Business API للشركات الصغيرة
تُعد WATI من أكثر بوابات الدخول شيوعًا إلى واتساب Business API، مع صندوق وارد مشترك للفريق، وحملات بث، وروبوتات دردشة دون برمجة، وسوق تكاملات كبير يشمل Shopify وZoho.
أما المقايضات فهي في هيكل التكلفة وحدود المقاعد: خطة Growth محدودة بـ 3 مستخدمين حدًا أقصى لا يمكن تجاوزه، والمقاعد الإضافية في الخطط الأعلى تكلّف من $24 إلى $69 لكل مستخدم، وميزات الذكاء الاصطناعي إضافات قائمة على الأرصدة، وتُضاف رسوم Meta لكل رسالة فوق كل خطة.
المزايا
- منتج ناضج مع سوق تكاملات كبير
- أدوات قوية للبث وروبوتات الدردشة
- توثيق جيد ومجتمع مستخدمين كبير
العيوب
- خطة Growth محدودة بـ 3 مستخدمين دون أي إمكانية لإضافة المزيد
- رسوم المستخدمين تتراكم بسرعة مع نمو الفريق
- قيود API: قوالب، ونافذة 24 ساعة، ولا مجموعات، ورقم مخصص
3.AiSensy
أفضل خيار Business API اقتصادي، خاصة في الهند
تُعد AiSensy منصة تسويق لواتساب فقط، بأحد أدنى أسعار البداية بين منصات API، مع خطة مجانية دائمًا فعلًا للاستخدام الأساسي. وهي شريك رسمي لحلول الأعمال لدى Meta (BSP)، وتحظى بشعبية كبيرة في الهند.
لاحظ التسعير المزدوج: خطة Basic نفسها بسعر Rs 1,500 شهريًا في صفحة الأسعار الهندية، لكنها $45 شهريًا في صفحة الدولار الأمريكي. وقدرات الذكاء الاصطناعي ومسارات روبوت الدردشة إضافات مدفوعة، والمنصة موجهة بوضوح إلى التسويق عبر البث، وهو ما يجلب معه تكاليف القوالب والانضباط في الامتثال.
المزايا
- سعر بداية منخفض جدًا وخطة مجانية
- مصممة خصيصًا لحملات التسويق عبر واتساب
- شريك BSP رسمي لدى Meta مع أدوات إعلانات النقر إلى واتساب (CTWA)
العيوب
- لواتساب فقط، دون صندوق وارد متعدد القنوات
- الذكاء الاصطناعي ومنشئ المسارات إضافات مدفوعة
- الاستخدام التسويقي المكثف يعني فواتير مرتفعة لرسائل القوالب
4.Interakt
الأنسب لعلامات D2C الهندية وبائعي Shopify
تستهدف Interakt، المدعومة من Jio Haptik، علامات البيع المباشر للمستهلك (D2C) في الهند. وتجمع كتالوجات واتساب، والمدفوعات المدمجة، والتكامل مع Shopify، وأدوات الحملات، وعلى غير المعتاد بين منصات API، تقدّم مقاعد غير محدودة للموظفين في الخطط المدفوعة.
التسعير موجه للهند أولًا (حوالي Rs 2,799 إلى Rs 3,799 شهريًا إضافةً إلى الضريبة)، وهناك هامش ربح لكل رسالة فوق أسعار Meta التسويقية في الخطط غير المؤسسية. ووكلاء الذكاء الاصطناعي إضافة مسعّرة بشكل منفصل.
المزايا
- مقاعد غير محدودة للموظفين في الخطط المدفوعة
- حزمة تجارة قوية: كتالوجات، ومدفوعات، وShopify
- مدعومة من Jio Haptik وراسخة في الهند
العيوب
- تتمحور حول الهند؛ وأقل ملاءمة للمشترين في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي
- هامش ربح لكل رسالة فوق أسعار Meta
- قيود API: قوالب، ولا مجموعات، ورقم مخصص
5.Zoko
الأنسب لعلامات D2C على Shopify عبر Business API
بُنيت Zoko خصيصًا حول Shopify. فهي تزامن كتالوجك مع واتساب، وترسل البث إلى شرائح عملاء Shopify، وتوفر مسارات جاهزة لاسترداد السلات المتروكة، وعلى غير المعتاد بين منصات API، تأتي خطة Starter مع موظفين بلا حدود ودون رسوم لكل مقعد.
لكن التسعير متعدد الطبقات. تضيف خطة Starter رسوم منصة Zoko بقيمة $0.015 لكل محادثة فوق أسعار Meta؛ وتحتاج إلى خطة Plus بسعر $79.99 لإزالة هذا الهامش، وتحدّك Plus بـ 5 موظفين مع مقاعد إضافية بسعر $15 لكل منها. وInstagram والمسارات المخصصة وروبوتات الذكاء الاصطناعي كلها إضافات مسعّرة بشكل منفصل، ولا توجد خطة مجانية.
المزايا
- أعمق تكامل مع Shopify بين كل المنصات هنا
- موظفون بلا حدود في خطة Starter
- لا هامش من Zoko على أسعار Meta بدءًا من خطة Plus
- مسارات جاهزة لاسترداد السلات المتروكة وللتجارة
العيوب
- تضيف خطة Starter رسوم منصة لكل محادثة فوق أسعار Meta
- روبوتات الذكاء الاصطناعي وInstagram والمسارات المخصصة كلها إضافات مدفوعة
- حدود لعدد الموظفين و$15 لكل مقعد إضافي فوق خطة Starter
- قيود API: قوالب، ولا مجموعات، ورقم مخصص
6.Respond.io
أفضل منصة متعددة القنوات للفرق متوسطة الحجم على Business API
تُعد Respond.io من أكثر المنصات متعددة القنوات صقلًا بين منصات API. فهي توحّد واتساب وInstagram وFacebook وTikTok وغيرها في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مع أتمتة قوية لسير العمل، ووكلاء ذكاء اصطناعي، وتقارير معمّقة.
المقايضة هنا في هيكل التكلفة: تدفع مقابل الخطة، ومقاعد المستخدمين، وجهات الاتصال النشطة شهريًا. تشمل خطة Growth بسعر $199 شهريًا 1,000 جهة اتصال نشطة؛ وبعد ذلك تدفع $12 لكل 100 جهة إضافية. وبالنسبة للفرق ذات الأحجام الكبيرة تتراكم هذه التكلفة بسرعة، وتظل رسوم Meta لكل رسالة مطبقة فوقها.
المزايا
- صندوق وارد متعدد القنوات ومنشئ أتمتة ممتازان
- وكلاء ذكاء اصطناعي لتأهيل العملاء المحتملين والدعم
- تحليلات قوية وضوابط بمستوى المؤسسات
- تكاملات أصلية مع HubSpot وSalesforce وغيرها الكثير
العيوب
- مكلفة للفرق الصغيرة؛ ويصعب توقع الفوترة القائمة على جهات الاتصال
- Business API فقط: قوالب، ونافذة 24 ساعة، ولا مجموعات
- أكثر مما تحتاج إذا كان واتساب قناتك الوحيدة
7.SleekFlow
الأنسب للفرق التي تركز على التجارة في آسيا على Business API
تُعد SleekFlow منصة تجارة اجتماعية متعددة القنوات، تحظى بشعبية في هونغ كونغ وسنغافورة وجنوب شرق آسيا. وتجمع بين صندوق وارد مشترك وأتمتة التدفقات وروابط الدفع وميزات الكتالوج، وتقدّم حزمة ذكاء اصطناعي قادرة.
التسعير لكل مستخدم مع حد أدنى لعدد المقاعد، وواتساب بتكلفة إضافية: الرقم المستضاف بسعر $15 شهريًا، وكل رسالة قالب تُحتسب بأسعار Meta. وككل منصات API، لا يمكنها الوصول إلى مجموعات واتساب ولا إلى سجل رقمك الشخصي الحالي.
المزايا
- ميزات تجارة قوية: كتالوجات، وروابط دفع، وتكامل مع Shopify
- متعددة القنوات: واتساب وInstagram وWeChat وLINE وغيرها
- خطة مجانية لتجربة الميزات الأساسية
العيوب
- التسعير لكل مستخدم مع حد أدنى للمقاعد يصبح مكلفًا
- استضافة رقم واتساب ورسوم الرسائل بتكلفة إضافية
- قيود Business API: قوالب، ولا مجموعات، ورقم مخصص
الأسئلة الشائعة
بدائل DoubleTick: الأسئلة الشائعة
جرّب Spun على رقم واتساب الذي تستخدمه الآن
امسح رمز QR، واحتفظ برقمك وسجل محادثاتك، واحصل على صندوق وارد مشترك مدعوم بالذكاء الاصطناعي لفريقك كله بسعر ثابت واحد. دون موافقة Business API، ودون رسوم لكل رسالة، ودون قوالب.
ابدأ التجربة المجانيةأي بديل لـ DoubleTick تختار؟
إن كنت تحتاج إلى Business API الرسمية، فإن AiSensy أرخص طريقة لمواصلة البث، وتمنحك Interakt مقاعد بلا حدود للتجارة في الهند، ولدى WATI أكبر سوق للتكاملات، وZoko خيار Shopify، بينما تمثل Respond.io أو SleekFlow الخطوة الأعلى نحو القنوات المتعددة. وجميعها ترث قيود API: القوالب، ونافذة الـ 24 ساعة، والرسوم لكل رسالة، وعدم دعم مجموعات واتساب.
إن كان ما أعجبك في DoubleTick هو إدارة عملك من هاتفك، وما لم يعجبك هو الدفع لكل موظف ولكل رسالة، فإن Spun يمنحك تجربة مصممة للجوال أولًا على رقم واتساب الذي تستخدمه أصلًا، مع الذكاء الاصطناعي مشمولًا وأعضاء فريق بلا حدود بسعر ثابت.
ابدأ تجربتك المجانية مع Spunتجربة مجانية دون بطاقة ائتمان. اطّلع على الأسعار.