لبيوت العطلات
واتساب للإيجار السياحي: الوصول وعمال النظافة والملاك
احتفظ بالرقم الذي حفظه ضيوفك، وصنّف كل محادثة حسب العقار، وأدخل شركاءك في الاستضافة وأعضاء الفريق مجانًا.
ابدأ التجربة المجانيةآخر مراجعة: 23 أكتوبر 2026
يتيح Spun لمضيفي بيوت العطلات ومديري العقارات الرد على الضيوف من رقم واتساب الذي يستخدمونه أصلًا، عبر صندوق وارد مشترك واحد، مع تصنيف كل محادثة حسب العقار. يعمل بخطة شهرية ثابتة، وأعضاء الفريق مجانًا مع تجربة مجانية، ولا يحتاج إلى موافقة على Business API ولا إلى رقم جديد. تُدرج الردود السريعة تفاصيل الوصول لكل عقار بضغطة واحدة، وتظهر مجموعات عمال النظافة والصيانة إلى جانب محادثات ضيوفك.
ما الذي يعيق العمل
رمز الباب نفسه يُكتب مرة بعد مرة
كل وصول يحتاج إلى العنوان ورمز الباب وكلمة مرور Wi-Fi، ويعيد كتابتها من يحمل الهاتف.
كل العقارات في قائمة واحدة
رسائل شقة الشاطئ والبيت في التلال تصل إلى القائمة نفسها.
عمال النظافة في مجموعة مزدحمة
تحديثات تجهيز العقار بين الضيوف وصور السخان المعطل تختفي قبل الظهر.
المهام تُرسل دون متابعة
لا أحد يستطيع التحقق لاحقًا مما إذا كانت المناشف قد استُبدلت.
كيف يعمل فريقك
اربط الرقم الذي لدى ضيوفك
اربط الرقم الذي تعطيه للضيوف بعد الحجز كجهاز مرتبط. يظل هاتفك يعمل إلى جانب Spun.
صنّف المحادثات حسب العقار
أنشئ تصنيفًا لكل عقار، وتعرض الفلاتر المحفوظة ضيوف كل عقار.
أدخل شركاءك في الاستضافة
يسجّل شركاؤك في الاستضافة الدخول إلى صندوق الوارد نفسه بحساباتهم الخاصة. لا رسوم لكل مقعد، والخطة نفسها مدفوعة بعد انتهاء التجربة المجانية.
ما يقدمه لك Spun
تفاصيل الوصول بضغطة واحدة
احفظ رمز الباب وكلمة مرور Wi-Fi لكل عقار كرد سريع، وأدرجه بكتابة «/». هذه نصوصك المحفوظة أنت، وليست قوالب Business API، فلا شيء يحتاج إلى تقديمه للموافقة.
رسائل الوصول مجدولة
جدول تفاصيل الوصول من محادثة الضيف لليوم السابق. رسالة واحدة لكل جدولة: ليست سلسلة رسائل جماعية، ولا تقرأ مواعيد الوصول من نظام حجز، وقد تتأخر بضع دقائق لكنها لا تُرسل قبل موعدها أبدًا.
اعرف المزيدتصنيف لكل عقار
التصنيف التلقائي بالذكاء الاصطناعي وقواعد التصنيف ترتب المحادثات الجديدة حسب العقار. تصنيفات الذكاء الاصطناعي اقتراحات تستطيع تصحيحها، والقواعد تعمل على ما تقوله الرسالة، وليس على حجوزاتك.
مجموعات النظافة والصيانة والملاك
تظهر مجموعاتك إلى جانب محادثات الضيوف، مع ملخص يومي لما يصل إلى خمس مجموعات في ملخصك الصباحي. يرى Spun المجموعات التي رقمك عضو فيها فقط، مع الرسائل منذ الربط إضافة إلى السجل الذي يُنقل عند الربط.
اعرف المزيدمهام لعمال النظافة تُشارك برابط
حوّل أي محادثة إلى مهمة بموعد استحقاق وشاركها مع عامل النظافة عبر رابط. من ليس لديهم حساب في Spun يعملون عبر رابط المهمة فقط، ولا يرون صندوق الوارد لديك.
قوائم الضيوف في Google Sheets
صدّر جهات الاتصال والمحادثات والنشاط اليومي إلى Google Sheets. إنه تصدير في اتجاه واحد من Spun إلى الجدول، وليس مزامنة في الاتجاهين، والتصدير المتكرر متاح على الخطط الأكبر.
يوم سبت لتبديل الضيوف عند مضيف لديه ستة بيوت عطلات
- 08:00الملخص الصباحي يستعرض ما جرى ليلة أمس في مجموعة عمال النظافة ويسرد مهام اليوم.
- 09:30عامل نظافة ينشر صورة مصباح مكسور، فيحوّلها المضيف إلى مهمة للصيانة تُشارك برابط.
- 11:00ضيف حجز عبر Airbnb يسأل على واتساب عن كلمة مرور Wi-Fi، فيُدرج الشريك في الاستضافة الرد السريع الخاص بذلك العقار.
- 13:00الفلتر المحفوظ لشقة الشاطئ يعرض ضيوف ذلك العقار فقط.
- 15:00تفاصيل وصول الغد تُجدول من محادثة كل ضيف قادم.
- 17:30زائر للموقع يدير عجلة الجوائز للحصول على عرض حجز مباشر، فتبدأ المحادثة على واتساب.
- 19:00فريق الصيانة يحدّد المهمة على أنها منجزة عبر رابطها.
ما لا يفعله Spun
- لا يتزامن مع Airbnb أو Booking.com أو مدير القنوات، ولا يقرأ حجوزاتك. انسخ التفاصيل إلى نظام الحجز لديك، أو صدّر المحادثات إلى Google Sheets.
- لا يستقبل الحجوزات ولا المدفوعات. أرسل رابط الحجز أو الدفع الخاص بك.
- لا يراسل الضيوف من تلقاء نفسه في يوم الوصول. كل رسالة مجدولة تُضبط من محادثة ذلك الضيف.
- لا يستخدم WhatsApp Business API ولا قوالب الرسائل المعتمدة مسبقًا فيه، فتنطبق حدود واتساب المعتادة.
- لا يدمج الأرقام. الرقم الثاني لكل عقار أو منطقة صندوق وارد منفصل بخطة إضافية خاصة به.
الأسئلة الشائعة
كيف أدير واتساب لعدة بيوت عطلات؟
استخدم رقمًا واحدًا مع تصنيف لكل عقار، أو أضف رقمًا ثانيًا لكل عقار أو منطقة، ولكل رقم صندوق وارد خاص. الأرقام المنفصلة تبقى منفصلة ولا تُدمج.
هل يستطيع عمال النظافة وفريق الصيانة البقاء في مجموعة واتساب أتابعها؟
نعم، تظهر في Spun مجموعات النظافة والصيانة التي رقمك عضو فيها إلى جانب محادثات الضيوف. تستطيع الحصول على ملخص يومي لما يصل إلى خمس مجموعات في ملخصك الصباحي، أو ضبط مراقب بالذكاء الاصطناعي على مجموعة.
هل أستطيع إعطاء عامل النظافة مهمة دون منحه وصولًا إلى صندوق الوارد؟
نعم، يمكن مشاركة المهمة عبر رابط يفتحه عامل النظافة دون حساب في Spun. يرى المهمة، لا محادثات ضيوفك.
هل أستطيع إرسال رموز الأبواب وبيانات Wi-Fi دون إعادة كتابتها؟
نعم، احفظ تفاصيل الوصول لكل عقار كرد سريع وأدرجها بكتابة «/» في خانة الرسالة. وتستطيع أيضًا جدولتها من محادثة الضيف لليوم السابق للوصول.
هل يتزامن Spun مع رسائل Airbnb أو Booking.com؟
لا، يتولى Spun واتساب، وليس المراسلة داخل Airbnb أو Booking.com. ينقل كثير من المضيفين الضيف إلى واتساب بعد الحجز.
هل أستطيع تصدير قائمة ضيوفي إلى جدول بيانات؟
نعم، يصدّر Spun جهات الاتصال ونشاط المحادثات إلى Google Sheets أو إلى ملف CSV. التصدير إلى Google Sheets في اتجاه واحد من Spun إلى الجدول، والتصدير المتكرر متاح على الخطط الأكبر.
هل أستطيع الاحتفاظ برقم واتساب الحالي؟
نعم، يربط Spun الرقم الذي تستخدمه أصلًا مع محادثاته ومجموعاته. يتصل Spun كجهاز مرتبط عبر مزوّد اتصال، وليس عبر Business API.
جرّب Spun على رقمك أنت
اربط الرقم الذي يستخدمه ضيوفك أصلًا وأدخل فريقك. أعضاء الفريق مجانًا، والتجربة المجانية لا تحتاج إلى Business API.
ابدأ التجربة المجانية