واتساب للتجارة الإلكترونية
من «هل هذا المنتج متوفر؟» إلى عميل يعود من جديد.
عملاؤك يسألون ويطلبون ويشتكون على واتساب أصلًا. يمنح Spun متجرك صندوق وارد للفريق مع الذكاء الاصطناعي والأتمتة وسجل طلبات مباشر، على الرقم الذي تطبعه على كل طرد.
ابدأ التجربة المجانيةهل يبدو هذا مألوفًا؟
أسئلة الطلبات تُغرق هاتفًا واحدًا
«أين طلبي؟» يصل إلى جهاز واحد يتنازع عليه فريق الدعم وفريق التجهيز وصاحب المتجر.
الطلبات المأخوذة في المحادثة تضيع
التفاصيل المتفق عليها في المحادثة لا تصل أبدًا إلى نظام يستطيع أحد متابعته.
العروض الترويجية يدوية
الإعلان عن تخفيضات يعني إعادة توجيه رسالة إلى القائمة يدويًا، محادثة بعد محادثة.
لا تغطية للدعم
حين يغيب الشخص الذي يحمل الهاتف، لا يسمع العملاء أي رد.
كيف تستخدم فرق التجارة الإلكترونية منصة Spun
صندوق وارد مشترك للدعم
فرق الدعم والمبيعات والتجهيز تعمل معًا على رقم واتساب نفسه، مع الإسناد وتسميات مثل «طلب جديد» أو «شكوى» والسجل الكامل.
ردود تلقائية ومسارات محادثة
أجب فورًا عن الأسئلة المتكررة، مثل ساعات العمل والتوصيل والإرجاع، حتى في الثانية فجرًا.
ردود يصوغها الذكاء الاصطناعي
سلسلة شكوى طويلة؟ احصل على ملخص ورد مقترح بدل التمرير.
بث دون رسوم على كل رسالة
أرسل تنبيهات عودة المنتجات إلى المخزون وإعلانات التخفيضات إلى قوائم العملاء على خطة بسعر ثابت.
الطلبات مسجلة في Google Sheets
تتحول المحادثات والطلبات إلى صفوف لحظيًا: العملاء المحتملون والطلبات والمحادثات المغلقة، كل منها في ورقة خاصة.
الرسائل المجدولة
جدول تأكيدات الشحن ورسائل المتابعة لتُرسل في اللحظة المناسبة.
جاهز للعمل خلال ساعات
اربط رقم المتجر
الرقم المطبوع على عبواتك وفي نبذة حسابك على Instagram يصبح مساحة عمل للفريق خلال دقائق.
أعدّ المسارات والقوالب
أجب تلقائيًا عن الأسئلة المتكررة، واترك للفريق المحادثات التي تصنع المبيعات.
سجّل كل شيء في Google Sheets
قوالب بنقرة واحدة لسجل العملاء المحتملين أو سجل الطلبات، فتمتلئ ورقة العمليات وحدها.
الأسئلة الشائعة
هل يعمل Spun مع رقم واتساب الذي يستخدمه متجري أصلًا؟
نعم، وهذا هو الهدف. لا رقم جديد، ولا طلب Business API، ولا انتقال يُطلب من عملائك.
هل أستطيع إرسال عروض ترويجية إلى عدد كبير من العملاء؟
نعم، البث مدمج، ولأن الأسعار ثابتة فلا تُحتسب عليك رسوم لكل رسالة.
كيف تصل الطلبات إلى جدول البيانات؟
تكامل Google Sheets المدمج يكتب المحادثات والعملاء المحتملين والمحادثات المغلقة صفوفًا لحظيًا، دون Zapier.
كم التكلفة؟
الخطط بأسعار ثابتة تبدأ من 179 د.إ شهريًا، مع عدد غير محدود من أعضاء الفريق، وتتوفر تجربة مجانية.
أين تُحفظ هذه البيانات فعلًا؟
مؤسستك مستضافة على خلية بيانات واحدة، وتُنشأ المؤسسات الجديدة على خلية الاتحاد الأوروبي في نورنبرغ بألمانيا، وهي معزولة عن كل مؤسسة أخرى بأمان مستوى الصفوف في PostgreSQL. أنت تتحكم، لكل خدمة على حدة، فيما يصل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي. اقرأ نظرة عامة على الأمان.
اجعل رقم واتساب الخاص بك يعمل لصالحك
أسعار ثابتة تبدأ من 179 د.إ شهريًا، وعدد غير محدود من أعضاء الفريق، وتجربة مجانية، على الرقم الذي تستخدمه بالفعل.
ابدأ التجربة المجانية