واتساب للخدمات المنزلية

احجز العمل بينما المنافس ما زال يحاول معاودة الاتصال.

كل عمل يبدأ برسالة واتساب وصورة للمشكلة. يتيح Spun للمكتب وللفريق الميداني العمل على هذا الرقم معًا: عروض أسعار أسرع، ومواعيد مؤكدة، وعملاء على اطلاع دائم.

ابدأ التجربة المجانية

هل يبدو هذا مألوفًا؟

عروض الأسعار تتأخر

الفني منشغل تحت المغسلة، والمكتب لا يرى الطلب، فيحجز العميل لدى غيرك.

تفاصيل العمل محبوسة في هاتف واحد

العناوين والصور والأسعار المتفق عليها محفوظة في جهاز يعود إلى المنزل كل مساء.

رسائل صوتية من الميدان

ترسل الفرق تحديثات صوتية لا يجد أحد وقتًا لإعادة الاستماع إليها كاملة.

مواعيد يغيب عنها العملاء

ينسى العملاء موعد الزيارة لأن أحدًا لم يرسل لهم تذكيرًا.

كيف تستخدم فرق الخدمات المنزلية منصة Spun

المكتب والميدان في صندوق وارد واحد

يرى قسم التوزيع كل طلب، ويتابع الفنيون المحادثات من الطريق عبر الجوال. الرقم نفسه والسجل الكامل، والصور ضمنه.

الرسائل الصوتية مفرّغة نصًا

تصل التحديثات الميدانية نصًا مقروءًا، فيتصرف قسم التوزيع دون سماعات.

تذكيرات المواعيد

جدول رسالة «نصل بين 9 و11» قبل الموعد بيوم، فتُرسل تلقائيًا من رقمك.

رد تلقائي خارج ساعات العمل

التقط طلب الطوارئ في العاشرة مساءً برد فوري ووعد بالاتصال في الثامنة صباحًا.

سجل الأعمال في Google Sheets

تتحول الطلبات والأعمال المنجزة إلى صفوف تلقائيًا، فيبقى جدول الأعمال دقيقًا.

تسميات لحالة العمل

«أُرسل عرض السعر»، «تمت الجدولة»، «أُنجز»: ترى مسار الأعمال بنظرة واحدة داخل صندوق الوارد.

جاهز للعمل خلال ساعات

1

اربط رقم النشاط التجاري

الرقم المكتوب على السيارة يستمر في استقبال المكالمات والرسائل، والآن يستطيع الفريق كله العمل عليه.

2

افصل بين وصول المكتب ووصول الميدان

صلاحيات تفصيلية: قسم التوزيع يرى كل شيء، والفنيون يرون أعمالهم.

3

أتمت التأكيدات

التذكيرات المجدولة والردود التلقائية تتولى الروتين ليتفرغ الفريق للعمل.

الأسئلة الشائعة

هل يستطيع الفنيون استخدامه من هواتفهم؟

نعم، يعمل Spun في المتصفح وكتطبيقات iOS وAndroid، فيعمل الفريق الميداني على صندوق الوارد نفسه الذي يعمل عليه المكتب.

ماذا يحدث للصور التي يرسلها العملاء؟

تبقى في سجل المحادثة، ظاهرة لكل من لديه صلاحية الوصول إلى تلك المحادثة.

هل نحتاج إلى WhatsApp Business API؟

لا. يعمل Spun على رقمك الحالي دون طلب API ودون رسوم على كل رسالة.

كم يستغرق الإعداد؟

دقائق: اربط الرقم، وادعُ الفريق، وابدأوا الرد معًا.

أين تُحفظ هذه البيانات فعلًا؟

مؤسستك مستضافة على خلية بيانات واحدة، وتُنشأ المؤسسات الجديدة على خلية الاتحاد الأوروبي في نورنبرغ بألمانيا، وهي معزولة عن كل مؤسسة أخرى بأمان مستوى الصفوف في PostgreSQL. أنت تتحكم، لكل خدمة على حدة، فيما يصل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي. اقرأ نظرة عامة على الأمان.

اجعل رقم واتساب الخاص بك يعمل لصالحك

أسعار ثابتة تبدأ من 179 د.إ شهريًا، وعدد غير محدود من أعضاء الفريق، وتجربة مجانية، على الرقم الذي تستخدمه بالفعل.

ابدأ التجربة المجانية