تربط Facebook Lead Ads حساب Facebook Business الخاص بك بـ Spun، فيظهر العميل المحتمل الذي يملأ أحد نماذجك في صندوق الوارد بدلًا من أن ينتظر في Facebook حتى يصدّره أحد.
الهدف هو الدقيقة الأولى: يصل العميل المحتمل كجهة اتصال، ويعمل فورًا كل ما أعددته.
ما الذي تفعله
تُستورد الإرسالات من نماذج العملاء المحتملين في حملاتك الإعلانية على Facebook إلى Spun كجهات اتصال. ومن هناك يمكن أن تطلق ردًا تلقائيًا أو تسمية أو حملة أو مسار محادثة، تمامًا مثل أي جهة اتصال جديدة أخرى.
ويمكن أن يشير إجراء التسمية التلقائية أيضًا إلى مرحلة في مسار المبيعات، فينقل العميل المحتمل الجديد مباشرة إلى لوحة المبيعات. وإذا لم تختر مرحلة، يصل العميل المحتمل الجديد مع ذلك إلى المرحلة الأولى من لوحتك الافتراضية تلقائيًا، ما دام الإدخال التلقائي مفعّلًا لتلك اللوحة.
لمن هي
- كل من يشغّل إعلانات العملاء المحتملين على Facebook ويرد عليهم في واتساب، ويريد أن يصل الرد والشخص ما زال مهتمًا.
- فرق المبيعات التي تعمل من لوحة مسار المبيعات وتريد العملاء المحتملين الجدد عليها دون خطوة يدوية.
كيف تعمل داخل صندوق الوارد
- ثبّت «Facebook Lead Ads» من «الملحقات».
- اربط حساب Facebook Business الخاص بك.
- اختر نماذج العملاء المحتملين التي تريد مزامنتها.
- حدّد ما يحدث عند وصول عميل محتمل: رد تلقائي، أو تسمية، أو مرحلة في مسار المبيعات، أو حملة.
ما الذي يمكنها الوصول إليه
تقرأ الإضافة إرسالات نماذج العملاء المحتملين التي اخترتها، وتنشئ جهات الاتصال المطابقة في Spun أو تحدّثها. ولا تُزامَن النماذج التي لم تخترها.
ربط Facebook تفويض تمنحه لحساب Business الخاص بك، ويمكنك إلغاؤه من Facebook في أي وقت. وعلى جانب Spun، تطلب الإضافة صلاحيات ضيقة يراجعها مسؤول في شاشة التثبيت، ويستطيع مسؤولو المنصة إيقاف أي إضافة فورًا.